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乾龙盛产品售后须知

violet 2012-03-17 3434 0

     感谢您对QLS-HiFi的支持!QLS-HiFi(深圳市乾龙盛电子科技有限公司)保证您所购买的音频产品和组件使用高品质器件,并在严格的工艺标准下制造.
     为保障您的权益,我们很乐意为您提供完善的售后服务.
     因为乾龙盛没有自己的营销部门,也几乎没有用于产品宣传的预算,因此如果您认可我们的产品,我们很希望您能够向烧友及身边的朋友分享推荐它,我们感谢您的帮助,为聊表谢意我们可以为您的产品延长保修期,具体可以看: 【查看怎样廷长保修时间


请将有问题的产品直接寄回给我们检测与维修,
并在回寄的产品中用书面文字注明(也可以直接打印下面的维修表填写):

     1) 您寄回产品的目的.
     2) 详细列明您寄回产品及配件清单,比如:QAXX主机一个、16G卡一张...
     3) 用户的收件地址、收件人、联系电话.(注:此项务必填写,因为现在快递都是加密电子单,收到快件后看不到任何信息,产品修好后也不知道该寄给谁.)
     4) 购买产品的收据或当时的付款凭据打印件 / 复印件(网络交易截屏也可以,有则提供,如果没有可以忽略这条).
     5) 其它您需要说明的内容.


     [我(陈学乾)想在这里骂人,骂谁,我们的部分用户太不爱惜自己的机器了,发过来的机器就一个纸箱一套,泡沫/旧衣服/旧报纸等啥缓冲都没有,更不要说原包装,等机器到我们手里时已被暴力快递把外壳多个面都摔成屎样了。为什么不保护一下?为什么不发顺丰?您这么不珍惜这台机器还返修啥,直接扔到垃圾桶去了得了,此时我火气很大.....每年我花在顺丰快递上的运费超过20万元,如果我要用其它快递最少可以省下10万,为什么我不省?一方面我是对其它快递不信任,太暴力,另一方面我视自己的产品如子,我怕他们受到那怕一点点伤害,为什么您不能也稍微爱惜那么一点点呢?]


收件信息:
     收件人:钱治环(先生)
     收件电话:0755-28187975-604或13612941861
     收件地址:广东省深圳市龙华新区民治路牛栏前大厦15楼A1502室


提示:
1.  香港、台湾、以及海外国家寄产品回来返修时,一定要记得申报价值不要超过50美金,一般可以申报36USD,  否则产品很有可能在海关处被要求正式报关而扣留, 不被扣留的也会产生高额关税需要支付, 一定要注意。
2. 最近经常出现返寄维修的机器被快递公司把外壳摔变形或内部电源板变压器摔坏的情况(只能用“惨不忍睹”来形容)。请大家回寄机器时一定一定要加强机器的保护,特别是体积大、重量较重的大机器,请多加几层泡沫或不要的旧衣物以做缓冲是必须的(有的用户就一台主机套个盒子就寄回来了)。

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